一、项目编号：SXDC2025-ZB-04
二、项目名称：12345政务便民热线中心人力资源外包服务
三、采购结果
合同包1(12345政务便民热线中心人力资源外包服务):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| ******有限公司 | 陕西省西安市未央区玄武路69号西安锦园新世纪花园社区门面房A7-A-M8 | 综合评分法 | 否 | 1,109,165.00元 | 88.14 |
四、主要标的信息
合同包1(12345政务便民热线中心人力资源外包服务):
******有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他服务 | 12345政务便民热线中心人力资源外包服务 | 高陵区12345政府便民热线中心 工作内容：负责高陵区12345政府便民热线中心的运营管理相关工作，实行 7×24小时运行机制，具体工作包括： 1、负责接收市热线办转办的市民服务热线工单办理工作，及时做好电话接听和工单的 转办、督查、回访工作。 2、高陵区12345市民热线数据统计和分析。 3、其他热线运营等相关工作。 | 供应商报价不允许超过标的金额、符合采购项目需求 | 自合同签订之日起一年，本项目采取一次招标二次沿用，实行一年一考核一验收一签合同（所提供的服务质量经甲方绩效考评满意后，在采购内容不变、采购预算有保障、服务价格不变或降低的情况下,则双方可续签下年合同) | 达到国家、省、市相关 行业规范要求的“合格”标准，符合采购人的要求。 | 1,109,165.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
王学成、郭随英、何惠军（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 |
招标代理服务收费按差额定率累进法计算，具体收费标准参照计价格[2002]1980号、发改价格[2011]534号、发改办价格〔2003〕857号执行。由中标供应商在领取中标通知书前向招标代理机构一次性支付。 |
|---|
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：西安市高陵区行政审批服务局
地址：西安市高陵区昭慧路中段
联系方式：******
2.采购代理机构信息
名称：******有限公司
地址：西安市未央区凤城四路世融国际中心8楼805
联系方式：******
3.项目联系方式
项目联系人：杨工
电话：******
******有限公司
2025年03月13日
相关附件：
12345政务便民热线中心人力资源外包服务报价明细附件.pdf 12345政务便民热线中心人力资源外包服务（SXDC2025-ZB-******28002）-文件集.zip ******有限公司）.pdf
